Erst ab 18 Jahren spielen, und im Vafankulo Casino stehen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit in jedem Konto bereit.
Diese vier Zeilen beantworten die häufigsten Fragen zu Alter, Aufsicht und Ansprechstellen.
Nach diesen fünf Punkten wissen Sie, welches Werkzeug zu welchem Moment passt.
Nützlich in dem Moment, in dem Sie spüren, dass Ihr Einsatz eine Grenze braucht.
Hier finden Sie Anlaufstellen in Österreich, die vertraulich beraten und nichts kosten.
Früh bemerkte Anzeichen lassen sich leichter beantworten als späte. Ein Limit oder eine Bedenkzeit im Konto ist dann ein erster Schritt, den Sie selbst gehen können, ohne sich rechtfertigen zu müssen. Das Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Einkommen.
Prüfen Sie ruhig, ob Ihnen etwas davon bekannt vorkommt.
Der Blick in den Ausweis. Wer bei uns ein Konto eröffnet, muss das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben. Spätestens vor der ersten Auszahlung prüfen wir das mit einem Lichtbildausweis.
Blockade für gemeinsame Geräte. Auf gemeinsamen Geräten hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richten Sie sie ein, bevor Ihr Kind das Gerät allein nutzt, und schützen Sie die Einstellungen mit einem eigenen Passwort.
Sprechen Sie zuerst, nicht vorwurfsvoll. Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwurf an, was Ihnen auffällt. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät unter 0800 20 5242 auch Angehörige, und Spielsuchthilfe Wien begleitet Familien unter (01) 544 13 57.
Erst einmal durchatmen. Für Stunden oder Tage lässt sich im Konto eine Bedenkzeit setzen; sie beginnt sofort und gilt nur für diesen Zeitraum. In dieser Zeit ruht der Zugang zum Spielen, das Konto bleibt bestehen.
Ich will für Monate nicht spielen können. Wer länger Abstand braucht, schließt den Zugang im Konto für einen langen Zeitraum; dieser lässt sich vorzeitig nicht aufheben. Die Sperre gilt also bis zum gewählten Ende und schützt Sie in Momenten, in denen der Vorsatz wackelt.
Selbstausschluss ohne Landesregister. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb ist das eigene Casinokonto der Ort für den Selbstausschluss. Wer darüber hinaus reden will, wendet sich an die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien und erhält dort Beratung für sich und Angehörige.
Bei Vafankulo Casino beantworten wir die Fragen, die vor einem Limit oder einer Pause auftauchen, in kurzen Sätzen.
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