Schneller zum Geld

Konto-Verifizierung im Vafankulo Casino

Die Lizenz verlangt den Identitätsnachweis gegen Geldwäsche; geprüft wird Ihr Konto innerhalb von 72 Stunden.

Prüfung starten

Gaming Control Board Curaçao OGL/2014/3544/170, auditiert durch QUINEL, GLI und SIQ

Klarheit vor dem ersten Gewinn

Was gilt bei der Verifizierung?

Danach kennen Sie alle Eckdaten der Prüfung und wissen, wer Ihr Konto kontrolliert.

Prüfende Stelle

Vafankulo Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2014/3544/170

Dauer der Prüfung

72 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ohne Rückfragen durch

Beim ersten Anlauf durch die Prüfung

Die Sorge vor einer zweiten Runde entfällt, wenn die Kopien von Anfang an lesbar sind.

Ihr Bereich für Nachweise

Im Konto finden Sie den Bereich für Nachweise neben Ihren persönlichen Daten. Achten Sie darauf, dass dort Ihr vollständiger Name steht, bevor Sie etwas hochladen.

Ausweis flach statt schräg

Zuerst laden Sie den Lichtbildausweis hoch. Fotografieren Sie ihn flach und bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Finger über den Rand.

Aktuell statt alt?

Danach folgt der Adressnachweis. Das Dokument sollte Ihren Namen tragen und aktuell sein; ein Screenshot einer App genügt in der Regel nicht, eine Datei aus dem Kundenkonto schon.

Nur ein Blatt nachreichen?

Die Unterlagen werden bis zu 72 Stunden geprüft. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail; Sie laden nur die eine fehlende Seite erneut hoch statt alles.

Nachweisliste

Welche Unterlagen das Casino prüft

Danach wissen Sie je Nachweis, was er belegt und worauf es bei der Kopie ankommt.

Lichtbildausweis

BelegtIhre Identität und Ihr Alter

So muss die Kopie seinAlle vier Ecken, lesbar, nicht abgelaufen

Adressnachweis

BelegtIhren Wohnsitz in Österreich

So muss die Kopie seinName und Adresse sichtbar, höchstens drei Monate alt

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der eingezahlten Beträge

So muss die Kopie seinName des Kontoinhabers klar erkennbar

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Erst Auszahlung, dann Papiere – so herum nicht

Die Prüfung kommt nicht aus dem Nichts, sondern zu vier klar benennbaren Zeitpunkten.

Erst prüfen, dann überweisen

Ihre erste Auszahlung löst die Pflichtprüfung aus, weil die Lizenz OGL/2014/3544/170 sie spätestens jetzt verlangt. Erwartet werden Lichtbildausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls ein Selfie mit dem Ausweis.

Weisen Sie Ihr Alter kurz nach

Beim geringsten Zweifel am Alter kann das Team einen Lichtbildausweis anfordern. Die Lizenz der Gaming Control Board Curaçao verlangt, dass nur Personen ab 18 Jahren spielen – ein kurzer Scan genügt meist.

Mehr Spielraum auf Wunsch

Wer sein Einzahlungslimit anheben will, muss belegen, dass keine Spielsucht dahintersteckt – und sich identifizieren. Ein adressierter Nachweis genügt, damit das Limit angepasst werden kann.

Erst abgleichen, dann freigeben

Weicht Ihr Kontoname, Geburtsdatum oder Ihre Adresse von den Papieren ab, hält die Prüfung inne. Ein kurzer Abgleich mit dem Ausweis oder eine Korrektur der Kontodaten schließt die Lücke.

Sie belegen die Herkunft Ihrer Einzahlungen

Dass ein lizenziertes Casino die Herkunft des Geldes prüfen darf, verlangt die Lizenz OGL/2014/3544/170 der Gaming Control Board Curaçao zur Bekämpfung der Geldwäsche. Für Sie ist das ein Routinevorgang und keine Unterstellung – geprüft wird das Geld, nicht Ihr Charakter.

Je nach Einzahlung kann das Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfordern.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge mit sichtbarem Zahlungseingang
Bescheid über eine Rente
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Prüfen Sie vor dem Absenden diese drei Punkte

Abgelaufen am Prüftag? Ein Ausweis, dessen Gültigkeit beim Prüfen bereits abgelaufen ist, wird nicht akzeptiert – daraus lässt sich das Alter nicht mehr sicher ablesen. Den aktuellen Lichtbildausweis zur Hand nehmen Bei abgelaufenem Dokument ein neues beantragen

Nehmen Sie den jüngsten Beleg. Ein Adressnachweis muss den aktuellen Wohnsitz zeigen; ältere Schreiben belegen nicht mehr, wo Sie heute gemeldet sind. Eine aktuelle Bestätigung bei der Meldebehörde holen Die Seite mit Namen und Anschrift vollständig erfassen

Warum ist das Foto zu unscharf? Unscharfe Ränder, Spiegelungen oder ein abgeschnittener Dokumentenrand machen Angaben unlesbar – dann muss die Prüfstelle ablehnen. Bei Tageslicht ohne Blitz fotografieren Alle vier Ecken im Bild lassen

Klarheit gewinnen

Lesen Sie die Antwort vor dem Absenden

Die häufigste Sorge: dass die Auszahlung wegen eines Formfehlers liegen bleibt.

Wie viele Stunden dauert die Freigabe nach dem Hochladen der Dokumente?+

In der Regel sind es bis zu 72 Stunden, gerechnet ab dem vollständigen Eingang Ihrer Nachweise. Fehlt etwas, beginnt diese Frist erst mit dem Nachtrag. Prüfungen zur Mittelherkunft können darüber hinausgehen, wenn weitere Belege nötig sind.

Mein Nachname hat sich nach der Heirat geändert, was nun?+

Dann reichen Sie den Ausweis mit dem neuen Namen ein sowie eine Heiratsurkunde als Verbindung zwischen altem und neuem Namen. So bleibt Ihr Konto eindeutig zugeordnet. Die Unterlagen gehen an [email protected].

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld stammt?+

Das ist eine routinehafte Vorgabe der Lizenz zur Bekämpfung von Geldwäsche und keine Anschuldigung. Sie belegen damit, dass Einzahlungen aus eigenen Mitteln stammen. Erwartet werden etwa Gehaltsnachweise oder Kontoauszüge.

Welcher Regulierer steht hinter dem Angebot und unter welcher Nummer?+

Der Anbieter Vafankulo Casino N.V. mit Sitz in der Heelsumstraat in Willemstad handelt unter der Lizenz OGL/2014/3544/170. Ausgestellt wurde sie von der Gaming Control Board Curaçao.

Ein Dokument wurde abgelehnt, wie bekomme ich es durch?+

Sehen Sie sich die Begründung in der Nachricht an, meist liegt es an Unschärfe, Spiegelungen oder abgeschnittenen Ecken. Fotografieren Sie neu bei Tageslicht und achten Sie darauf, dass alle vier Ränder sichtbar sind. Eine Rückfrage ist jederzeit per Live-Chat möglich.

Wann muss ich die Prüfung spätestens abgeschlossen haben?+

Verlangt wird sie von der Lizenz spätestens vor der ersten Auszahlung. Das Casino kann sie jedoch früher ansetzen, bereits bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung.